Deze verkoopvoorwaarden zijn opgesteld door Lil’a kids boetiek en zijn van toepassing op alle bestellingen die je plaatst via onze webwinkel (www.lilakidsboetiek.nl) of op een andere manier
buiten onze website om. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de toepasselijkheid
van deze voorwaarden op de overeenkomst als klant tussen Lil’a kids boetiek.

In deze voorwaarden worden de rechten en verplichtingen van zowel de klant als Lil’a kids boetiek beschreven met betrekking tot je bestelling van producten via onze webwinkel.
Het is van belang dat je deze voorwaarden zorgvuldig leest. Wij adviseren je om een kopie van deze voorwaarden op te slaan of af te drukken voor je eigen administratie.

Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc., die ons voorzien van het online platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou
kunnen aanbieden.

1. Informatie over Lil’a kids boetiek

De volledige contactgegevens van Lil’a kids boetiek zijn als volgt:

Lil’a kids boetiek
Kobelaan 242
3067 MD Rotterdam, Nederland
E-mail: info@lilakidsboetiek.nl

KvK-nummer: 95578587
BTW-nummer: NL005162508B16

2. Klantgegevens

Voor een efficiënte en tijdige verwerking van je bestelling is het essentieel dat je je naam, e-mailadres en afleveradres correct en volledig verstrekt volgens de gegeven instructies. Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de gegevens die je verstrekt. De volledige contactgegevens van Lil’a kids boetiek zijn te vinden in artikel 1 van deze Voorwaarden.

Lil’a kids boetiek zal de door jou verstrekte gegevens uitsluitend gebruiken op de manier zoals beschreven in de privacyverklaring,
die beschikbaar is op onze website.

3. Aanbod en overeenkomst

Door een artikel aan te schaffen via de webwinkel ga je een overeenkomst aan met Lil’a kids boetiek. Deze overeenkomst komt tot stand zodra
er een bevestiging is gestuurd naar het opgegeven e-mailadres. Een overeenkomst die voortvloeit uit een aanbod waarin een evidente vergissing en/of typefout voorkomt, zoals een onrealistisch lage prijs, is niet bindend voor Lil’a kids boetiek. Neem in geval van twijfel over de geldigheid van een aanbod contact op voor verduidelijking.

4. Prijs en betaling

De prijs die in de webwinkel wordt vermeld wanneer je een bestelling plaatst, is de totaalprijs inclusief alle belastingen en, indien van toepassing, verzendkosten. Je kunt je bestelling betalen op de wijze zoals aangegeven in de webwinkel. In het geval dat de betaling via creditcard plaatsvindt, zal de creditcardmaatschappij het bedrag direct van je creditcardrekening afschrijven. De cadeaubonnen kunnen niet in contanten worden terugbetaald en is alleen te gebruiken in de webwinkel.

5. Orderverwerking en Levering

Lil’a kids boetiek zet zich in voor een efficiënte en snelle verwerking en levering van je bestelling. Alle bestellingen worden verzonden
naar het opgegeven afleveradres, met gebruik van de gekozen verzendmethode. Het eigendom van de bestelde producten gaat over op de klant zodra Lil’a kids boetiek de volledige betaling heeft ontvangen. Lil’a kids boetiek neemt de grootst mogelijke zorg bij het zorgvuldig en volledig verzenden van producten. Mocht je onverhoopt een incomplete of beschadigde levering ontvangen, verzoeken wij vriendelijk om contact op te nemen voor een passende oplossing.

6. Kwaliteit

Lil’a kids boetiek zet zich in voor het zo volledig en nauwkeurig mogelijk weergeven van de producten op onze website. Desondanks kan de aard van de aangeboden producten leiden tot lichte variaties, zoals kleurverschillen, tussen de weergave op de website en het daadwerkelijk geleverde product.

Alle producten binnen de collectie voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen. Wij willen echter nadrukkelijk aangeven dat de producten
voornamelijk vanuit esthetisch oogpunt zijn ontworpen, en niet per se met het
oog op een optimale levensduur, praktische bruikbaarheid of gebruiksgemak.

De producten in onze webwinkel, waaronder kleding en accessoires, kunnen door normaal gebruik onderhevig zijn aan slijtage. De
levensduur van een product is deels afhankelijk van het gebruikte materiaal, de intensiteit van het gebruik en de wijze van onderhoud. De materialen die voor
de producten worden gebruikt, worden duidelijk vermeld op de website. Voor het behoud van de kwaliteit en levensduur van de producten raden wij aan om de was instructies zorgvuldig op te volgen.

7. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van alle producten in de bestelling te annuleren, zonder opgave van redenen. Deze periode staat bekend als de bedenktijd. Je kunt het herroepingsrecht uitoefenen door het retourformulier in te vullen en naar ons te sturen, hoewel dit niet verplicht is. Alternatief kun je ons op een andere duidelijke wijze informeren over je wens de overeenkomst te beëindigen, bijvoorbeeld per e-mail of per post. Gedetailleerde informatie over retourmogelijkheden kun je vinden op
onze website.

Indien je besluit de overeenkomst te beëindigen voor een specifiek product, dien je dit product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van alle artikelen in de bestelling, terug te sturen naar het door Lil’a kids boetiek opgegeven adres, zoals vermeld in Artikel 1.1.
De kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Bij beëindiging van de overeenkomst zoals beschreven in Artikel 7.1, zal Lil’a kids boetiek het voor het betreffende product betaalde bedrag (exclusief eventuele bezorgkosten) terugbetalen. Dit zal uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van je herroepingsmelding gebeuren, echter niet eerder dan nadat Lil’a kids boetiek het geretourneerde product heeft ontvangen of een bewijs heeft geleverd van de retourzending. Indien je bij de bestelling een duurdere verzendmethode hebt gekozen dan de standaardlevering, zullen de extra kosten hiervan niet worden vergoed bij annulering van de
overeenkomst.

Het herroepingsrecht zoals beschreven in Artikel 7.1 is
bedoeld om te beoordelen of het product geschikt is en of je het daadwerkelijk
wilt behouden. Het is toegestaan om het product te inspecteren en te gebruiken
voor zover dit nodig is om deze beoordeling te maken, zoals je dat in een
fysieke winkel zou doen. Gebruik van het product dat verder gaat dan deze
inspectie kan gevolgen hebben voor uw herroepingsrecht, zoals beschreven in
Artikel 7.5.

Indien je een product retourneert dat beschadigd is, gewassen is, waarvan de labels zijn verwijderd, of dat andere tekenen van slijtage vertoont die wijzen op verder gebruik dan toegestaan onder Artikel 7.4, zul je aansprakelijk zijn voor de waardevermindering van het product. Lil’a kids boetiek zal deze waardevermindering in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

Het herroepingsrecht zoals bedoeld in Artikel 7.1 is niet van toepassing op producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retourneren, en waarvan het zegel na levering is verbroken.

8. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Als Lil’a kids boetiek besluit deze voorwaarden te wijzigen, zullen de gewijzigde voorwaarden op haar website worden gepubliceerd. Het wordt
aangeraden om regelmatig te controleren of de Voorwaarden zijn gewijzigd. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige functies van onze webwinkel. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
We behouden ons het recht voor om de voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Wijzigingen worden op de website gepubliceerd. Het is je eigen
verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Door de website na wijzigingen te blijven gebruiken, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

9. Geschillen

Lil’a kids boetiek streeft ernaar de hoogste kwaliteit te leveren met betrekking tot haar producten en diensten. Mocht je een klacht
hebben, dan kun je deze aan ons doorgeven via de post of e-mail naar:

Lil’a kids boetiek
Kobelaan 242
3067 MD Rotterdam, Nederland
E-mail: info@lilakidsboetiek.nl

10. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden en op de overeenkomsten tussen jou en Lil’a
kids boetiek is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze doet geen
afbreuk aan de extra bescherming die je geniet op basis de dwingende bepalingen van de wet die van toepassing zou zijn zonder deze bepaling.